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Connexion & Adhésion
Comment puis-je me connecter?
1. Téléchargez l'application en utilisant le lien suivant: cliquez ici pour télécharger l'application depuis l'App Store. 2. Ouvrez l'application et ...
Puis-je utiliser l'application sur plusieurs appareils?
Vous pouvez accéder à votre compte personnel sur plusieurs appareils en téléchargeant simplement l'application et en vous connectant. Cependant, veuil...
Comment puis-je supprimer mon compte?
Nous sommes désolés de vous voir partir! Suivez ces étapes pour supprimer votre compte : 1. Ouvrez la section ‘Paramètres’ 2. Cliquez sur le bouton ‘R...
Facturation & Abonnements
Comment puis-je annuler l'abonnement ?
Les utilisateurs ne peuvent annuler un abonnement que dans les paramètres de leur identifiant Apple, car nous n'avons pas accès à votre compte et ne s...
Mon abonnement est-il renouvelable automatiquement? Puis-je acheter un programme pour une seule période d'utilisation?
Actuellement, nous ne proposons pas d’options d’achat sur une seule période. Tous les abonnements sont auto-renouvelables. Votre abonnement sera renou...
Comment puis-je modifier ma période d'abonnement?
Vous pouvez gérer votre plan d'abonnement dans les paramètres de votre identifiant Apple . Cependant, selon les procédures de l'App Store, il ne peut...
Puis-je suspendre ou reporter mon abonnement?
Malheureusement, en tant que développeur d'applications, nous ne sommes pas en mesure de gérer ou de suspendre les abonnements des utilisateurs - cela...
Où puis-je trouver les détails de mon abonnement acheté?
Les abonnements peuvent être gérés par l'utilisateur dans la section "Paramètres" de son compte Apple ID. Voici les instructions fournies par Apple ...
Comment puis-je obtenir un remboursement?
Comme indiqué dans nos conditions d'abonnement, si vous avez acheté votre abonnement via l'App Store et que vous êtes éligible à un remboursement, vou...
Puis-je partager cet abonnement avec ma famille/mes amis ?
Selon les politiques d'Apple, les achats intégrés ne peuvent pas être partagés avec les membres de la famille. Veuillez en savoir plus sur les types ...
Fonctionnalités de l'application et entraînements
Je souhaite activer/désactiver les notifications de l'application.
Voici les instructions pour définir les préférences de notification : Pour activer les notifications : allez à Paramètres sur votre appareil > sélecti...
Comment fonctionne le programme?
Lors de votre inscription, vous renseignez des paramètres spécifiques, tels que votre objectif, votre niveau de fitness, votre poids, votre poids cibl...
Qu’est-ce que mon plan de repas? Puis-je modifier les repas proposés dans mon plan?
Le plan de repas que vous voyez dans l'application est créé en fonction de vos paramètres et de vos objectifs. Cependant, il s'agit d'un menu simple p...
Où est mon plan personnalisé?
L'onglet "Plan" de votre compte comprend des activités qui ont été générées sur la base des informations que vous avez renseignées lors de la procédur...
Comment puis-je changer ma taille/poids/unités/e-mail?
Vous pouvez modifier des paramètres tels que la taille, le poids, les unités et l'adresse e-mail en suivant ces instructions: 1. Allez dans la section...
Mon abonnement et le plan de l'application sont-ils liés?
Le nombre de jours de votre plan personnel et la durée de votre abonnement ne sont pas liés. Votre plan d'entraînement de 30 jours est conçu pour vous...
Comment modifier mes horaires d'entraînement?
Vos horaires d'entraînement sont flexibles et vous pouvez les adapter à votre style de vie. Pour modifier vos horaires d'entraînement, veuillez ouvrir...
Puis-je modifier mon objectif d'entraînement?
Vous pouvez modifier votre objectif d'entraînement en choisissant l'une des deux options suivantes: perte de poids ou prise de muscle. Pour cela, ouvr...
Qu’est-ce que les Challenges?
Nous avons récemment ajouté l'onglet “Challenges”, une nouvelle fonctionnalité conçue pour améliorer votre expérience d'entraînement avec une approche...
Qu'est-ce que le créateur d'entraînement? Comment ça marche?
Dans l'onglet “Créateur d’entraînement”, vous choisissez le type d'entraînement: à domicile ou en salle de sport. Ensuite, sélectionnez l'équipement...
Comment puis-je changer mon équipement?
Vous pouvez sélectionner votre préréglage d'équipement préféré en appuyant sur l'icône “Haltère” dans le coin supérieur droit de l'écran. Là, vous pou...
Puis-je modifier l’exercice proposé lors de l’entraînement ?
L'application Muscle Booster vous permet de cibler des groupes musculaires spécifiques dans la zone à problèmes choisie. Pour de meilleurs résultats, ...
Quel est le meilleur moment pour s’entraîner ? Dois-je faire tous les entraînements suggérés à la suite ?
Le plan propose des activités principales et supplémentaires chaque jour, mais vous n’êtes pas obligé de les réaliser toutes en même temps. Vous pouve...
Comment puis-je indiquer mes restrictions de santé dans l’application et auront-elles un impact sur mon forfait ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas personnaliser les programmes d’entraînement en fonction des problèmes de santé individuels, car nous ne sommes pa...
Que faire si je manque une journée de mon entraînement ?
Pas de soucis! L'application ajuste automatiquement votre emploi du temps. Si vous sautez un entraînement, il sera marqué comme jour de repos et la sé...
Que signifie une “répétition” lorsque vous effectuez un exercice du côté droit et gauche?
Pour les exercices qui impliquent les deux côtés de votre corps (par exemple, fente sautée, squat fendu latéral), le nombre de répétitions affiché dan...
Que signifie « Récupération musculaire » et comment influence-t-elle mon plan ?
La section Récupération vous aide à suivre votre récupération musculaire après chaque entraînement, vous garantissant ainsi un entraînement efficace...
Comment trouver des entraînements sur chaise ?
L'application crée un Plan personnalisé basé sur les infos que vous fournissez lors de l'inscription, notamment votre objectif, votre niveau de fit...
Applications et intégrations
Puis-je exécuter l'application sur mon téléviseur?
L'application vous permet d'afficher l'écran de votre téléphone ou de votre tablette sur votre téléviseur. Cette fonctionnalité vous permet de profite...
Puis-je connecter FitBit à l'application?
Nous comprenons à quel point FitBit est utile et notre équipe fait de son mieux pour permettre son intégration dès que possible. Pour le moment, cette...
Puis-je synchroniser mon Apple Watch avec l'application?
Muscle Booster est intégré à Apple Watch principalement pour suivre l'exercice, les calories et la fréquence cardiaque pendant un entraînement. Cepend...
Avez-vous une version de bureau/PC de l'application?
Malheureusement, nous n'avons pas de version de bureau disponible pour le moment car l'application est conçue pour les appareils mobiles. L'applicatio...
Comment l'application suit-elle mes pas?
La section « Marche » est actuellement synchronisée avec la fonction « Mouvement & Fitness » et Apple Santé, afin que vous puissiez suivre vos pas et ...
Problèmes techniques & Résolution des problèmes
Que dois-je faire si la vidéo continue de se bloquer, ne se charge pas ou si l'entraînement ne démarre pas ?
Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème: Vérifiez votre connexion Internet. Si vous utilisez une connexion cellulaire, essayez de pa...
Je ne peux pas télécharger l'application; il m’est dit que mon appareil n'est pas compatible.
L'application est uniquement compatible avec Android 8.0/iOS 16.4 ou version ultérieure.
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Voir les résultats dépend en fait de plusieurs facteurs différents, y compris des facteurs physiologiques tels que le métabolisme et la prédisposition...
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Comment puis-je inclure des équipements de salle dans mon entraînement en tant qu'utilisatrice ?
Actuellement, la version féminine de Muscle Booster propose une sélection limitée d’options d’équipement de salle. Cette version étant encore nouvelle...